Política de Privacidade

O Nosso Compromisso

A Ascentis, enquanto responsável pela aplicação A-Interview, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores, garantindo que o seu tratamento é efectuado em conformidade com a legislação moçambicana em vigor sobre protecção de dados e com as melhores práticas internacionais.

1. Recolha de Dados

A aplicação A-Interview pode recolher as seguintes informações:

Dados de identificação (nome, endereço de correio electrónico, contacto telefónico);
Informações de utilização (respostas dadas nas simulações, estatísticas de desempenho, preferências de utilização);
Dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo).

A recolha destes dados tem como objectivo melhorar a experiência do utilizador, optimizar o desempenho da aplicação e garantir o correcto funcionamento das funcionalidades de simulação.

2. Utilização dos Dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

Personalizar a experiência de simulação;
Comunicar actualizações e melhorias do serviço;
Analisar estatísticas de uso de forma agregada e anónima;
Garantir a segurança e manutenção do sistema.

A Ascentis não partilha nem comercializa dados pessoais com terceiros sem o consentimento prévio e expresso do utilizador.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e protegidos por medidas técnicas adequadas contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

4. Direitos dos Utilizadores

Nos termos da lei, os utilizadores têm o direito de:

Aceder

Aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento.

Rectificar

Rectificar ou actualizar os seus dados pessoais.

Eliminar

Eliminar os seus dados pessoais quando desejar.

Retirar Consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento.

Solicitar Esclarecimentos

Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados.

Apresentar Reclamações

Apresentar reclamações sobre o tratamento dos seus dados.

Contacto

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade, pode contactar-nos através do email ascentis.geral@gmail.com ou através da nossa página de contacto.